BCR filiala Călărași oferă servicii de neuitat clienților…

3 ani ago Pîrloagă Marian Comentariile sunt închise pentru BCR filiala Călărași oferă servicii de neuitat clienților…

Serviciile BCR Calarasi, sediul de lângă Primărie oferă pe zi ce trece servicii mai deplorabile cetățenilor… Automatele de ordine eliberează zilnic bonuri de ordine degeaba…pentru că sunt cozi imense. Anunțurile despre încredere și serviciile de calitate care sunt afișate nu au de a face cu realitatea de aici. Clienții așteaptă foarte mult timp după 1 sau 2 funcționare de la ghișeu. Un birou de informare nu există. Dacă vrei să faci o reclamație directorul coboară la ușa de acces… de necrezut asemenea comportament.

Nu vorbim de lipsa locurilor de parcare pe care orice bancă trebuie să le ofere clienților și care trebuie să permită o manipulare în siguranță a sumelor de bani cu care aeutomatele bancare se alimentează, ori a sumelor ridicate de clienți. Vii la banca asta și îți parchezi mașina la 2 străzi distanță…pentru că banca nu are spații de parcare proprie, pentru clienți. Bășcălie într-un cuvânt spun clienții care așteaptă să le vină rândul mult prea mult timp…Automate bancare nedisponibile, nealimentate ori cu defecțiuni. Comunicare defectuoasă și o proastă servire a clienților. BCR Călărași…într-un cuvânt.